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      2020年,由于受新冠疫情的影響,大部分企業第一季度都有嚴重的經濟虧損,有的甚至倒閉關門了?,F在疫情也已控制住,該是企業全力以赴,挽回損失的時候了。

       


       

      短信群發猶如冬日里的一抹暖陽照亮企業的營銷復興之路,企業短信營銷可以開發新客戶,召回老客戶,一步步挽回損失。

       

      企業短信平臺的作用

       

      1.短信促活,喚醒沉睡的老客戶

       

      企業都知道開發一個新客戶的成本肯定要比召回老客戶的成本要低,都是客戶,為什么要舍近求遠呢?所以我們現階段要做的就是怎么刺激老客戶活躍起來。

       

      老客戶為什么沉睡了?原因應該是現階段的產品和服務不符合他們的需求,或者是福利價格不足以吸引他們。

       

      這時候就要分析他們現在的消費需求和喜好,發送他們喜歡的產品信息和優惠福利短信,刺激老客戶回購,多次消費。

       

      2.節假日借勢營銷

       

      從11月開始,可以借力營銷的節假日還真不少,像正在進行的雙11購物狂歡節,接下來是平安夜,圣誕節,臘八節,和春節等。

       

      節日是商家和企業的黃金營銷節點,這時候就可以向客戶發送一些“節日關懷+促銷內容”的短信,一定會吸引更多消費者,增加銷量的。

       

      3.短信樹立企業品牌形象

       

      單一的文字短信也能起到宣傳企業的目的,因為每條短信的開頭都是企業簽名,如果覺得太單調,不能給客戶留下深刻的印象。

       

      還可以選擇logo短信,可以顯示企業名稱加logo,還有二級菜單,用戶可以直接在短信界面點擊進入官網辦理業務,非??旖?,大大簡化了用戶的操作流程。

       

      還有彩信和視頻短信,可以使用戶更直觀生動的了解企業,提升品牌形象,提高知名度。

       

      對于企業短信營銷,成功者有之,失敗者更多,究其原因,很多企業對短信平臺的營銷策略和方法并不了解,甚至都是在胡亂發,這樣怎么可能看到效果。

       

      那么,在短信平臺上如何營銷才會成功呢?今天,小卡就為大家分享幾條企業短信營銷方案,希望用這三招幫助企業挽回損失,在接下來的季度能夠增加收益。

       

      1.情感維護

       

      因為很多人的腦海中,短信平臺就是一個營銷手段,所以從未考慮過情感這一條。尤其是幾十個字數,既要表現產品優勢,又要有企業信息,著實讓人苦惱。其實,情感的表達很容易,只要我們傳遞的是真實情感,就不用擔心會有問題。

       

      短信是一個很好的維護關系的渠道,無論是節假日的問候,生日的祝福還是平時的關懷,都能通過情感的傳遞來維護客戶關系,深入人心。而且這種基于情感的營銷更容易獲得客戶的好感,也更容易激起客戶的購買欲望。所以,發短信的時候,不要老想著賣東西,多想想客戶。

       

      2.觸發共鳴

       

      觸發一個人的神經,會讓一個人瞬間產生共鳴,短信平臺營銷就要這樣。想要讓客戶購買你的產品,那么,你就首先要讓客戶在特定的時間回憶起自己的產品、服務,從而保持對這種產品服務的持續關注。這個觸發點可以是節日、活動日、優惠周末等,只要能讓對方記起來都行。

       

      不過,要注意的是,一定要正確發送,且不能頻率太高。不要昨天晚上發了一條,今天早上醒來又看到一條,中午又有一條,晚上又來一條,這樣本來的好感度也被刷沒了。

       

      3.價值傳遞

       

      任何東西被關注都是因為有價值,為什么有的產品買的人那么多,有的則無人問津,就是因為產品的價值高低不一樣。高價值的產品,無論你以哪種方式告知,對方都會感激。沒有價值的產品,哪怕低價促銷,對方也不會覺得好。

       

      所以,在短信平臺中,一定要考慮如何將實用價值傳遞給客戶,獲取客戶的信任和好感度,這樣才能獲得更多的交易機會。


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