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      12月1日,淘寶正式開啟“雙12”營銷活動,這是2020年最后一波比較大的節點營銷,而年終很多企業/商家都要沖業績,不僅有各種優惠活動信息,需要借助短信群發,將信息傳給會員用戶。

       

      雙12應用短信平臺營銷,回報率真的非??捎^!

       

      短信營銷以靈活、低成本、發送速度快等特點得到商家、品牌、企業的青睞,節點營銷短信也成為一些商家活動必不可少的營銷環節。

       

      首先就是電商行業如火如荼的營銷進行時,淘寶、京東、拼多多等知名網購平臺的服飾店、珠寶店、零食美食店等,都會群發短信給會員,喚醒二次消費。

       

      適宜雙12短信營銷的行業

       

      1.房地產

      房地產業會抓住“雙12”這個年終的營銷節點,開啟樓盤房源的“年終清盤”優惠活動,比如:老帶新優惠活動,房源抄底價等短信群發給用戶。

       

      2.手機游戲

      還有就是我們日常休閑娛樂的手機游戲,年底沖業績,推出各種會員充值送經驗值、游戲皮膚等短信群發給玩家!

       

      3.教育機構

      一些教育培訓機構也會為擴大生源,推出冬季眾多優惠課程活動,英語培訓機構、技能類考試培訓在線課程等,通過群發短信給老學員以招到新生源。

       

      不僅僅是上述這些行業,還有商超類、汽車4S店、金融財險類等,在“雙12”的前一周,群發優惠活動短信給會員用戶也會有非常好的獲客轉化效果。

       

      企業/商家可根據自身需求,制定短信群發的內容和群發的量!

       

      但是將產品信息“推”給會員客戶,客戶就會想“為啥憑一條短信就再次購買你產品呢?”

       

      所以,還是要有一定的規劃,通過不同的短信來“吸引”起老客戶的信任,并不是群發幾條不同短信給用戶,就馬上有“可觀的回報率”。

       

      短信營銷是與企業長期配合的過程,多給會員客戶群發一些節日關懷、生日祝福等,這樣企業/商家給用戶推薦一些產品才“恰到好處”。

       

      假設,一家服飾旗艦店,雙12打折優惠8.8折,要如何給用戶發送短信?既要做到讓老會員來消費,也要吸引新的會員?

       

      要多關懷客戶,特別是各種商家的VIP會員,要給予會員用戶群發一些關懷類的短信。

       

      12.12活動開始了,一些用戶也開始準備買一些保暖的衣服,這時候一條“關懷會員客戶”的短信發送到老會員的手機里,“溫情體現企業的人文關懷,增加顧客的品牌認可度”,從而激發老客戶的再次消費。

       

      案例模板

       

      【xx服飾旗艦店】親愛的VIP會員,天冷記得及時添加衣物保暖防寒,有空常來小店逛逛!退訂回D

       

      還有這個服裝店給客戶發送相關“冬季保暖服裝上市了或者是冬季服裝有xx折扣的優惠”的案例:

       

      【xx服飾旗艦店】親愛的VIP會員,冬裝上新,老會員8.8折,額外贈送滿1000減300優惠券!退訂回T

       

      對于群發短信吸引新的用戶注冊成為店鋪會員,可以換一種短信內容,原有的優惠不變。另外,合理的時間群發營銷節點短信,也能助力企業/商家在“雙12”沖刺年底業績!


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