一、400電話是什么？
400電話由10位數字組成，為800電話業務的升級版，是運營商為企事業單位量身開發的功能強大的企業總機。
卡洛思短信平臺400電話業務近10年累計為近萬家中小型企業公司提供400電話申請、開通400業務服務。并為各地企事業單位解決400電話如何辦理、怎么申請400電話以及辦理400業務需要多長時間等問題。
卡洛思短信平臺400電話辦理熱線：18030181186（微信同號）
二、企業辦理400電話有什么好處？
1.增強企業品牌實力
· 400電話的辦理，可以讓企業比競爭對手更突出，與知名企業比肩；
· 據市場調研，客戶撥打企業400電話的感覺是：企業規范有序；
2.減少企業客戶流失
· 400電話的辦理落地，可以避免電話占線、漏接電話，顯著提高客戶服務質量；
· 隨時隨地都能掌握公司來去電情況，避免高成本帶來的客戶不會被客服人員白白浪費掉；
· 做到為客戶提供7×24小時服務，讓企業不錯過可遇商機；
· 可以與客戶保持長期不間斷聯系與維護，為企業帶來二次營銷的機會。
3.提高客戶管理效率
· 可以保存、管理客戶資料，且對每個客戶進行數據分析；
· 不會因時間久或人員流動、公司遷址等因素造成客戶資源流失。
4.實現企業業績增長
· 實現企業銷售收入、客戶滿意度增強；
5.節省企業運營成本
· 實現隨時隨地跨區域會議，把傳統會議中“不得以”浪費掉的50%時間和會議成本撿回來；
· 實現“無紙化”辦公，搭建企業內部專屬溝通工具，實現企業辦公效率增強。
三、卡洛思400電話業務有哪些優勢？
1.行業資質
始于2010年
近10年的通信行業經驗，產品深受企事業單位信賴
客戶逾萬家
已為超過近萬家中小企業提供400電話服務
代理3大運營商
提供電信400,聯通400,移動400號段
卡洛思用數字證明：辦400電話，就找我們！
2.快速穩定
快30%
自主400電話辦理技術，來電接通速度快30%
運營率99.99%
平臺多重備份，無故障運營率99.99%
正規渠道
運營級400平臺，為中小型企業提供400電話業務
卡洛思運營級平臺經上萬企業用戶檢驗，穩定、可靠！
3.企業客戶定制
技術研發團隊
10年專注的行業服務經驗及上萬龐大的數據資源
專注企業通訊管理服務
為各類企業客戶量身定制專屬企業通訊解決方案
10秒響應客戶咨詢
7*24小時服務專屬售后響應
4.性價比高
400號碼資源豐富
三大運營商官方合作服務商
匯聚行業商脈
讓用戶獲得更多服務體驗
增值服務持續升級
企業400電話辦理，不斷更新平臺應用
我們承諾：同樣價格，號碼好，服務好！
四、卡洛思400電話業務有哪些功能？
1.語音信箱
用戶撥打400號碼，如遇目的碼忙線或無應答時，系統可提示用戶留言或繼續等待。亦可設置留言導航按鍵，按鍵后可直接留言。及時回復客戶電話，以免遺漏，錯失商機。
2.語音導航
可根據企業要求定制歡迎語音、 特色語音菜單等。 （歡迎致電XXX公司，業務咨詢請按1，售后請按2，人工請按0），客戶自主選擇服務部門，省去再轉接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數據。
3.分區轉接
根據主叫方區域（區號），將客戶來電轉接到不同目的碼。如某企業在北京，上海設有兩個分公司，撥打同一個400號碼，可實現北京客戶接入北京分公司，上�？蛻綦娫捊尤肷虾７止�，輕松實現客戶本地化服務. 也可按業務員所屬區域做好區分，方便市場管理，本地服務更快捷更到位！
4.分時轉接
根據不同時段（如上下班時間，節假日等），接入不同的目的碼。如某企業上班時間為早9點，下班時間為晚18點，周六日休息。則可實現周一到周五9點到18點，轉接到辦公電話，晚18點到第二日9點及周六日轉接到業務員手機（轉接時間，可以根據企業自身需求靈活定制）。
5.掛機短信
當用戶撥打400電話通話結束掛機后，系統會自動發送一段設置好的短信發到用戶手機上（固話忽略）。 短信內容可由企業自行在后臺編輯設置。
五、400電話辦理申請開通的流程復雜嗎？
只需四步，輕松辦理企業400電話業務：
1.選擇400號碼
從卡洛思400電話號碼資源庫中選擇您中意的400號碼；
2.選擇400套餐
根據企業所處行業及自身所需的相關功能，選擇適合自己的400資費套餐；
3.提交辦理資料
400電話申請辦理需提交企業相關審核證件，我司會與客戶進行溝通，以順利提交辦理400的資料；
4.開通400電話
運營商審核通過即為企業開通400電話業務，我司會立即通知客戶進行測試開通。
六、辦理400電話業務需要多少錢？
辦理400電話業務的費用就是所選套餐的費用，特殊靚號的費用除外。具體資費請咨詢電話（微信同號）：18030181186。
【關于400電話的收費情況】從申請辦理了400電話之后，先從接通或是撥電話的全過程中，是根據平攤付錢的方法，那樣的話，在這一電話的作用看來，是擁有一定的成本費節省的特性。擁有400電話在平常業務流程打電話全過程中，就會節省成本費，也為顧客資詢各種各樣業務流程的全過程中都產生了較大的便捷性。
